Schrijf jezelf in voor een Strategic Call Deflection Fasttrack!

In 2 energieke workshops gaan we met jou en je belangrijkste

stakeholders aan de slag. 

Een goed begin is het halve werk

 

 

 

''Met behulp van de resultaten van de workshops zorgen we ervoor dat je samen met je stakeholders goed voorbereid bent op alles wat je moet doen om van Call Deflection een succes te maken. Zodat jij en je organisatie, de medewerkers maar vooral jouw klanten hier de vruchten van plukken!''

 

Stap 1: Vrijblijvende intake:

Discovery call

Doelen inventariseren

Inventariseren van de stakeholders

 

Stap 2: Dag 1 – Kick-off & eerste inventarisatie

Operationeel readiness

Inspiratie en doel vaststellen 

Strategie bepalen en globaal ontwerp

 

Stap 3: Dag 2 – Ontwerpen en ontwikkelen

Technical readiness

Conversational design & automation

Success reporting & dashboarding

 

Stap 4: Afronding

 

Presentatie resultaten

GO/NoGo 

implementatie

Wat krijg je?

 

2 energieke workshops onder de bezielende leiding van 2 van onze enthousiaste consultants

Een duidelijke, gedragen visie op hoe je met digitale kanalen de beste klantervaringen biedt

Momentum in jouw organisatie om nu echt werk te gaan maken van die focus op klanten

Geen dik onderzoeksrapport, maar een uitvoerbaar plan waar je direct mee aan de slag kunt 

Schrijf jezelf in voor een Strategic Call Deflection Fasttrack!